1. Utangulizi
Karibu kwenye Kilimo Ardhi - Jukwaa la Ushauri wa Kilimo linalotumia teknolohia ya simu na wavuti.
Sera hii ya faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya,tumia,badilisha na kuandika taarifa yako binafsi lakini inahusiana na huduma zetu za kulipwa. Kwa kuwa wakulima wanalipia kuwa na mapendekezo ya mbolea yanayoendana na mashamba yao
Hinahitajika kwenye muda wote: Sera hii inatumika kwa wakulima, waendeshaji wa huduma na wote wanatumia Kilimo Ardhi kwa njia yoyote.
🔒 Kumbuka: Faragha yako ni muhimu sana. Tutajieleza kila kitu kinachohusiana na data zako bila kuficha chochote.
2. Taarifa Tunazokusanya
2.1 Taarifa Unazopeana Wewe
- Taarifa ya Akaunti: Jina, nambari ya simu, barua pepe, eneo ulilopo (Mkoa/Wilaya/Kata/kijiji)
- Nambari ya Usajili wa Mkulima (Kwa Wakulima Waliosajiliwa Tayari): Ikiwa wewe ni mkulima uliefanyia ushajiri hapo awali, tunakusanya Nambari yako ya Usajili ili kutenganisha akaunti yako na kuingia kwa haraka bila kutoa taarifa zote tena
- Taarifa ya Malipo: Njia ya kulipwa (simu ya pesa/pesa taslimu), kiasi, tarehe
- Taarifa ya Ardhi: Ukubwa wa ardhi, rutuba ya ardhi
- Taarifa ya Kupanda: Aina za mimea unaozipanda na mwaka wa kupanda
2.1a Wakulima Waliosajiliwa Tayari — Jinsi Inayofanya Kazi
Kama una Nambari ya Usajili wa Mkulima, hatunakusanya taarifa yote upya. Unaweza kuingia moja kwa moja kwa kutumia:
- Jina la Mtumiaji: Nambari yako ya Usajili wa Mkulima
- Nenosiri: Nambari yako ya simu
Tunatumia Nambari yako ya Usajili kuunganisha akaunti yako na data zako iliyokusanywa hapo awali. Hii inaboresha huduma na inakuokoa muda wa kuingia tena taarifa zilizosajiliwa tayari.
2.2 Taarifa Inayokusanywa Kiotomatiki
- Tarehe na wakati wa kuingia kwenye huduma
- Aina ya simu/kompyuta unayotumia (iOS, Android, PC)
- Mahali unalipo (GPS - kama umekubali)
- Mifumo yenye hitilafu au matatizo
- Utendaji kazi wa mfumo huu (ni yapi sehemu unayoyatembelea)
2.3 Taarifa Kutoka kwa Mtawanyiko wa Tatu
- Huduma za malipo: M-Pesa, Airtel Money, Mixx by Yas, Halopesa
- Watoa huduma wa kuwasilisha mbolea na mbegu
3. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
3.1 Tatu Muhimu - Kile Tunatenda Kabisa
- Kubuni Mapendekezo ya Mbolea: Tunatumia taarifa yako ya ardhi na aina ya zao ilikukupa mapendekezo bora yanayojitosheleza. Mapendekezo haya ni kwa ajili yako tu.
- Utatuzi wa Mzozo wa Malipo: Kuakikisha malipo yako yamepokelewa na huduma inayotakiwa imetolewa. Tutatumia taarifa za malipo kuchunguza matatizo ya malipo yatakayojitokeza.
- Kuandaa Akaunti yako: Kuundu taarifa ya akaunti, kukataa au kuepusha kuingia na kusimamia huduma yako.
3.2 Matumizi Mengine (Kwa Umeme wa Huduma)
- Kuweza kuongeza huduma mpya au kuleta mapendekezo bora
- Kukumbukumbu za matokeo machache na historia yako (kama unavyotaka)
- Kujua tatizo lolote na kuupa umuhimu mahitaji yako
- Kutumia takwimu (bila jina lako) kuzalisha ripoti za masoko,ardhi na kilimo kwa ujumla
✓Hali Maalumu: Hatutotoa taarifa zako kwa mtu ambaye si sisi bila ruhusa yako, isipokuwa kwa amri ya mahakama au sheria.
4. Usalama wa Malipo
Kumalizia huduma ya kuandika taarifa ya malipo ni mwanzo. Tunatumia njia za kawaida za Mtandao kuulinda taarifa yako:
4.1 Kuhifadhi Amili
- ✅ HTTPS encryption - Taarifa yako inasimbwa wakati ukiwa kwenye Mtandao
- ✅ Kiwango cha PCI-DSS - Viwango vya kimataifa vya ulinzi wa data ya malipo
- ✅ Tokenization - Nambari za akaunti hazifikiriwa kwa siri
- ✅ Saini ya Dijitali - Kuakikisha mtu ni sana asike ni wewe
4.2 Kama Kuna Tatizo
Kama kuna tatizo la malipo au kupata mapendekezo ya mbolea, Matatizo yote yatashughulikiwa ndani ya saa 24. Jukwaa letu lina wwasimamizi wanaoniangalia kila Malipo yanayofanywa.
💳 Hakuna Hifadhi ya Kadi: Hatuwezi kukamatia taarifa yako ya kadi ya benki. Historia ya mtawanyiko wa malipo pekee ndio tunaweza utunza.
5. Data za mazao, vipimo vya udongo & Uunganishaji na Wauzaji
5.1 Kwa Nini Tunataka Taarifa Yako?
Kukupa mapendekezo ya mbolea inayohitajika katini ardhi yako, tunakabidhi taarifa hii:
- Aina ya virutubisho (ardhi nyekundu, kahawia, mwaliko)
- pH kiwango cha ardhi (kama unajua)
- Aina ya mimea unayzipanta (mahindi, maharagwe, karoti)
- Hali ya tafsiri kwa mwaka (joto, mawingu, mvua)
- Kiasi kinachohitajika (kwa hekari)
5.2 Mapendekezo ya virutubisho vya udongo
Baada ya kutembelea huduma, utapokea:
- Orodha ya mbolea Inayotoshea: (N, P, K), kiasi
5.3 Nunua Mbolea na Nunua Mbegu
Kumbuka Muhimu: Huduma za "Nunua Mbolea" na "Nunua Mbegu" zinafanywa chini ya mfumo wa Kilimo Bando unaoimilikiwa na Bizy Tech Limited. Huduma hizi zinawahusu wauzaji waliodhibitishwa kisheria na wamejisajili kwenye mfumo wa Kilimo Bando. Tunakusanya taarifa yako kwa madhumuni ya:
- Kuunganisha wewe na wauzaji wanaofaa kwa ajili yako
- Kusaidia wauzaji wasikilizeni mahitaji yako ya mbolea na mbegu
- Kuboresha huduma yetu ya kuunganisha
- Kuanda malipo kulingana na mupatanishi wa mfumo wa Kilimo Bando
Malipo kwa mbolea na mbegu yatakuwa kati yako, wauzaji, au kwa mujibu wa mupatanishi wa mfumo wa Kilimo Bando. Huduma inaweza kuwalipwa na wakulima, wauzaji wa kilimo (agro dealers), au wote wawili. Kilimo Ardhi inatoa huduma ya kuunganisha na kuandaa platform kwa huduma hii.
🏢 Kilimo Bando System: Mfumo unaoimilikiwa na Bizy Tech Limited unaofanya kazi kwa pamoja na Kilimo Ardhi ili kumfanya mkulima apatane na wauzaji wa kisayansi na mdogo wa ubora. Wauzaji hao wanawalipwa au kunatumia mfumo ili kuuza mbolea na mbegu moja kwa moja kwa wakulima.
6. Kuhifadhi Taarifa
6.1 Kwa Muda Gani Tutakuhifadhi Taarifa?
- Taarifa ya Akaunti: Hadi wakati unaposimamamisha akaunti yako (au miaka 3 bila kutumia Kilimo Ardhi)
- Taarifa ya Malipo: Miezi 2 kwa ajili ya kurekebisha takwimu. Lakini kichwa cha malipo tutakuhifadhia miaka 7 kwa sheria
- Mapendekezo ya Mbolea: Miezi 3 kwa kuweza mkakamati matokeo na kuboreshajwa mapendekezo
- Taarifa ya GPS: Siku 30 tu (kama umekubali/kuomba kupimiwa)
6.2 Baada ya Kutokaomana
Kama unataka kukataa huduma, tutahifadhi:
- Taarifa inayohusiana na mahakama (malipizi mazuri, kukamatia mbolea) - miaka 7
- Taarifa ya akaunti - miezi 6 kwa ajili ya kurekebisha matatizo
- Kisha tutasimba maelezo yako kwa njia fiche
7. Haki Zako za Kibinafsi
7.1 Haki Ulizonazo
- Haki ya Ushirikiano: Kuweza kuomba taarifa yote tunayo juu yako (kwa sura ya PDF)
- Haki ya Kurekebisha: Kama taarifa yako si sahihi, tuweze kurekebisha
- Haki ya Kukataa: Kuweza kuomba kutofautiana mbolea yako au kuweka siri
- Haki ya Kuondoa: Kuweza kuomba kutokaomana kwa usahihi (kama sio na tatizo la malipo)
- Haki ya Kukunyimwa Kuuza: Kuweza kuomba tutosiweze kuwapa taarifa yako wengine
7.2 Kwa Nini Haki Hizi?
Kwa mujibu wa sheria za Tanzania, una haki ya kujua na kudhibiti jinsi taarifa zako binafsi zinavyokusanywa na kutumiwa. Sisi tunaheshimu haki hizi na kuhakikisha taarifa zako zinashughulikiwa kwa usalama, uwazi na kwa kuzingatia sheria husika.
📞 Omba Haki Zako:Wasilisha ombi lako kupitia akaunti yako au wasiliana nasi. Tutalishughulikia ndani ya saa 48.
8. Washirikiano wa Tatu
8.1 Kwa Nini Tunahitaji wa tatu?
Ili kutoa huduma zetu kwa ufanisi, tunaweza kushirikiana na watoa huduma wengine wanaotusaidia katika shughuli mbalimbali za mfumo.
8.2 Washirikiano Wanaotumia Taarifa Yako
- Huduma za Malipo: M-Pesa, Airtel Money, halopesa, Mixx by Yas - kwa kufanya malipo na miamala ya kifedha.
- Wauzaji wa Mbolea na Mbegu: Wauzaji waliodhibitishwa kisheria na wamejisajili kwenye mifumo yetu - tunatumia taarifa yako ili kukunganisha wewe na wauzaji wanaofaa.
- Mtawanyiko wa Hali: TWITC, KMS - Kwa data ya tafsiri
- Mtawanyiko wa Ujumbe: Twilio, Afrika Kuweka - Kwa kusambatanisha ujumbe na ujumbe wa simu
8.3 Sera yao
Washirika wetu wote wana sera zao za faragha. Tunakuhimiza kuzipitia moja kwa moja kupitia majukwaa yao rasmi.
🚫 Hatuwezi Kuwapa: Hatutatoa taarifa zako kwa kampuni za matangazo, biashara au wahusika wengine bila ruhusa yako ya wazi
9. Usalama wa Kampuni
9.1 Kazi Tunatenda Kwa Usalama
- 🔐 Tunatumia usimbaji fiche (encryption) wa TLS 1.2 au zaidi kulinda taarifa zako
- 🔑 Upatikanaji wa data unaruhusiwa kwa watumishi walioidhinishwa tu
- 📊 Tunafanya uchujaji na ufichaji wa taarifa (anonymization) kwa ajili ya ripoti
- 🛡️ Tunatumia firewall na mifumo ya ulinzi dhidi ya virusi na mashambulizi
- 📱 Tunatoa njia salama ya kurejesha akaunti endapo utasahau nenosiri lako
9.2 Kama Kuna Tatizo
Endapo taarifa zako zitafikiwa na watu wasioidhinishwa, tutachukua hatua za haraka ndani ya saa 24 na kuwajulisha wahusika husika pamoja na kutoa taarifa rasmi ya tukio hilo.
9.3 Kwa Watoto
Huduma hii haijakusudiwa kwa watoto walio chini ya miaka 18. Endapo itabainika kuwa tumekusanya taarifa za mtoto chini ya umri huo, tutafuta akaunti na taarifa zake mara moja.
